Den 20 december 2008 tog min fru och jag vår sex pund, nio månader gammal, Pomeranian, "Alex" till petsmart att få ett bad och en frisyr. Vi hade tagit honom till petsmart innan, och var inte förberedda för den prövning som vi var på väg att uppleva. När Alex var klar med sina tjänster, fick jag ett samtal säger jag kunde komma och hämta honom. Efter att betala och gå iväg, såg jag på Alex och han tittade upp på mig. I det ögonblicket kom ren terror från vad jag såg. Alex ögon var extremt svullna och köttiga delar från insidan av hans ögon sticker ut ur hans eye.I sprang genast tillbaka in i butiken och frågade vad som hände med min hund. De PetSmart anställda samlades runt och en anställd sa att Alex såg ut att när han kom i. Jag visste att något hände på PetSmart eftersom min fru och jag inte sätta honom i denna fruktansvärda villkor. Så frågade jag igen vad som hände med min hund och fick höra en gång att han kom in som. Efter en eller två minuter argumenterar, sprang jag ut ur butiken och rusade Alex till närmaste djursjukhus. Min fru mötte mig där och efter att hon såg honom, gick hon tillbaka till petsmart medan jag väntade på veterinären. När veterinären kom tillbaka såg han på mig som om jag begått ett brott, och frågade mig samma fråga jag hade frågat, "Vad hände?" Efter förklara att jag bara hade plockat Alex upp från PetSmart, berättade veterinären mig att Alex hade blivit strypt. I veterinären anser var strypning orsaken till skador på Alex.I sedan gick igenom ett komplett utbud av känslor av chock, till ilska och sedan till sorg eftersom min fru och jag älskar Alex som han är vårt barn. Jag ringde min fru och berättade för henne vad veterinären sa, och hon började genast gråta. Vi trodde naturligtvis att någon på PetSmart hade strypt honom eftersom PetSmart anställda skulle ha berättat för oss om något annat hade hänt. När min fru kom till PetSmart, berättade hon chefer vad som hade hänt och att hon ville ha pengarna tillbaka för grooming. Vi var tillbaka våra pengar och berättade att företagets kontor skulle ge oss ett samtal på följande Monday.When vi kom hem från veterinären, ringde vi polisen för att lämna in en rapport för att vi kände ett brott hade begåtts och vi ville ha rättvisa. En polis kom till vårt hus och så fort han såg Alex, kan du se förvåning i hans ögon. Följande måndag, ringde min fru och jag Animal Control och berättade för dem om situationen. Vi ville ta reda på exakt vad som hände. Den Animal Control officer berättade att han skulle göra en utredning och informera oss om hans findings.Alex fick smärtstillande och en ögonsalva som veterinären som måste tillämpas direkt i ögonen tre gånger om dagen i tio dagar, vilket var en av de mest obekväma tider för mig, min fru och Alex. Vakna upp vid 3:00 på morgonen för att kämpa med Alex att sätta en Neosporin typ klistra i ögat är varken roligt eller easy.Weeks passerat och det fanns fortfarande inga samtal från PetSmart corporate. Vi krävde för att se om vi kunde tala med någon på PetSmart, men vi fick ständigt höra att företagens skulle ringa oss. Under utredningen av Animal Control, beslutade två PetSmart groomers att komma fram. De uppgav att de såg en annan PetSmart pistmaskin är grov med Alex och sedan dra åt kopplet runt halsen och lyfta Alex upp av koppel, strypa honom. De sade också Alex var kvar dinglande i luften medan PetSmart pälsvårdsspecialist bar honom till kenneln. Åtal för djurplågeri har lämnats in mot PetSmart pistmaskin, och ett datum sattes för honom att inställa sig i domstol. När domstolen dagen kom, vädjade groomer oskyldig och beslutade att han skulle ta sina chanser med en rättegång vid jury.After höra vad pistmaskin hade gjort med vår hund, PetSmart sysselsatt honom fortfarande på samma avdelning. Såvitt vi vet är groomer fortfarande är anställd för PetSmart med inga tecken på att släppas konst av:. LaVonna Cupid