"Lifetime" garantier eller garantier kan vara en källa till förvirring för konsumenterna. Detta beror på att det ofta är svårt att veta exakt vars liv mäter perioden av täckning. "Livstid" kan användas i åtminstone tre sätt. Till exempel kan en garantigivaren av en automatisk ljuddämparen tänker sitt "lifetime" garanti varaktighet att vara för livet av bilen som ljuddämparen är installerad. I detta fall skulle ljuddämparen garanti överlåtas till efterföljande ägare av bilen och skulle förbli i kraft under hela bilens användbar life.Or garantigivaren av ljuddämparen kanske tänker en "lifetime" garanti att pågå så länge som den ursprunglige köparen av ljuddämparen äger bilen som ljuddämparen är installerad. Även vanligen används, är detta en felaktig tillämpning av begreppet "livstid." Slutligen kan "livstid" användas för att beskriva en garanti som varar så länge som den ursprungliga köparen av produkten liv. Detta är förmodligen den minst vanliga användningen av term.The guider rekommenderar att för att undvika att förvirra konsumenterna om varaktigheten av ett "lifetime" garanti eller garanti, borde annonser tala om för konsumenterna som "livet" mäter garantin varaktighet På så sätt kommer konsumenterna att veta vilken betydelsen av uttrycket "livstids" du intend.Basic som krävs för alla WarrantiesUnder FTC: s regel om offentliggörande, det finns flera grundläggande aspekter av täckning som en garanti måste beskriva. Det är nyttigt att tänka på dessa som flera frågor, som en garanti måste besvara: 1. Vad garantin täcker /täcker inte? Svara på denna fråga är ganska enkel och bör tydligt beskriva omfattningen av coverage.2. Vad är den period av täckning? Om täckningen börjar vid någon tidpunkt än inköpsdatum, måste din garanti ange tidpunkt eller händelse som börjar täckning. Dessutom måste det göra det tydligt när täckningen upphör om någon särskild händelse skulle avsluta it.3. Vad kommer de att göra för att rätta till problemen? Detta kräver en förklaring av rättsmedel du erbjuder under garantin. Detta kan vara reparation eller utbyte av produkten, en återbetalning av köpeskillingen, eller en kredit för efterföljande purchases.4. Hur kan kunden få garantiservice? Din garanti ska berätta för dig vem du ska gå till för garantiservice och hur man når dessa personer eller företag. Det innebär att garantin måste innehålla namn och adress på företaget, och någon person eller kontor bör du contact.Questions fråga:? • Vilka delar och reparationer täcks av garantin • Visas några kostnader omfattas inte av garantin? (Vissa garantier kräver att du betalar för arbetskostnader.) • Hur länge varar garantin sist? • Vad kommer bolaget göra om produkten inte? Kommer företaget att reparera den, byta den eller returnera dina pengar? • täcker garantin "följdskador?" (De flesta gör det inte. Detta innebär att företaget inte kommer att betala för eventuella skador på produkten som orsakats eller din tid och pengar i att få skadan reparerad.) • Finns det villkor eller begränsningar på garantin? (Vissa garantier ger bara täckning om du behålla eller använda en produkt som riktat.) Talade warrantiesSometimes en säljare kommer att göra en muntlig löfte .. Har säljarna sätter löftet skriftligen, eller inte räkna med service.To Minimera Problemsa. Läs garantin innan du buy.b. Tänk på rykte företaget erbjuder garantin. Leta efter en adress att skriva till eller ett telefonnummer att ringa om du har frågor eller problem. Om du inte är bekant med företaget, be din lokala eller statliga kontor konsumentskydd eller Better Business Bureau om de har några klagomål mot bolaget. En garanti är bara så bra som det företag som står bakom it.c. Spara kvittot och lämna in det med garantin. Du kan behöva den för att dokumentera dagen för ditt köp eller bevisa att du är den ursprungliga ägaren i händelse av en nontransferable warranty.d. Utför erforderligt underhåll och inspections.e. Använd produkten enligt tillverkarens instruktioner. Missbruk eller felaktig användning kan upphäva garantin coverageSOURCEFederal Trade Commission - Consumer Response Center - Washington, DChttp ://www.ftc.gov konst av: Robert C. Worstell