| hem | sjukdom | Mat | Hälsa | familj | fitness | 
  • Hur smarta mätare Hjälp Öka Customer Experience

    Du skulle ha sett under de senaste åren, hur de allmännyttiga priserna har skjutit i höjden och hur tjänsterna har förblivit densamma. Med installationen av smarta mätare, kan du vara säker på att åtminstone nu kommer du att kunna få en korrekt faktura varje gång och det kommer att finnas något utrymme för fel i mätaren läses, antingen av dig eller den icke-smarta mätare operatör. De smarta mätare automatiskt skicka all förbrukning relaterad information till leverantören från tid till tid som krävs. Om det finns några avbrott, då de smarta mätare rapporterar också dem till leverantören för det går på skivor och kunders € ™ räkningar inte har någon avvikelse. De smarta mätare meddelar även förebyggande åtgärder. När smarta mätare har rapporterat ett strömavbrott i området, kan de allmännyttiga bolagen skickar omedelbart underhållspersonalen för att undersöka och rätta till problemet. De smarta mätare därmed också bidra till att öka efficiency.In en händelse av strömavbrott, de allmännyttiga företagen förlitade sig på kunders € ™-ingångar. Redan nu är situationen densamma med andra tjänster som Internet Service Providers. De smarta mätare men har fört en effektiv lösning på denna fråga. I en händelse av ett strömavbrott, kunderna ringa till kundservice eftersom anläggningen inte är tillgängligt. Det finns ingen strömförsörjning vid fastigheten. Alltid, är en av de första saker som ett stöd verkställande vill veta om det finns andra i samma område som står inför samma problem som kunden är. Detta är naturligtvis frågat efter de inledande kontrollerna. Detta kan vara en knepig situation både för stöd verkställande och kunden. Inte heller kan ta reda på utan att faktiskt gå ut för att kontrollera om målet är so.This försvårar kundens upplevelse och service efter försäljning samt. De smarta mätare bidra till att minska effekterna avsevärt. Tidigare skulle utifrån antalet rapporter från samma område i samband med tjänster som inte leder ett elbolag att förklara ett strömavbrott. Med smarta mätare, är bristen på utbudet omedelbart rapporteras automatiskt och fallet loggas. Istället för att vänta för kunderna att informera, kan tjänsten eller verktyget leverantörer själva ta första steget för att få problemet löst. Detta bidrar till att minska tidslinjer considerably.Also, med smarta mätare rapporterar ett avbrott en alla områden, frågan kan realiseras, identifieras och åtgärdas så snabbt. Detta tar bort den tråkiga väntetiden för kunderna att ringa i. Bara med ett stort antal rapporter från smarta sammanställs mätare, kan ett avbrott deklareras och situationen lösas i enlighet med konst av:. Xander Palmer